Als Sieger eines geladenen Wettbewerbs haben BWM Architekten im Erdgeschoß der Wiener Staatsoper ein neues Besucherzentrum gestaltet, das im November 2020 fertiggestellt wurde.

Das zentrale gestalterische Element ist ein mittig in der historischen Säulenhalle verlaufender 20 Meter langer Tisch. Dieser ermöglicht eine offene Bespielung und Nutzung des Raumes. Tagsüber konzentrieren sich hier Ticket-Verkauf, Service und Information. Abends verwandelt sich der Raum in eine elegante Bar.

Der aus insgesamt drei Teilen bestehende Tisch besticht mit einer Platte aus dunkelgrünem Marmor sowie einem Rock aus Messing im oberen Teil und gebeiztem Eichenholz im unteren Teil. Augenfällig ist hier die gerillte Oberfläche, eine Neuinterpretation der Kanneluren, den senkrechten Rillen der Säulen in der Arkadenhalle.

Die Besonderheit des Ortes ergibt sich neben der Verwendung hochwertiger Materialien wie Stein, Messing und Holz auch durch eine je nach Nutzung verstellbare Raumbeleuchtung. Dafür wurde mit Lichtdesigner Christian Ploderer ein geschwungenes Lusterband aus Messing entwickelt, das für Musikalität im Raum sorgt. Mit 270 LED-Lichtrohren aus Mattglas kann die Lichtfarbe nach Belieben verändert und somit für das richtige Ambiente gesorgt werden.

Ein halbrundes Barelement zur Ausgabe von Getränken und in der gleichen Beschaffenheit wie der Tisch schließt den Raum nach hinten hin ab.

An den Wänden des Besucherzentrums finden sich sogenannte Spion-Spiegel, die optisch den ursprünglichen Spiegeln gleichen. Über dahinterliegende Screens kann bei Bedarf Info-, Bild- und Videomaterial eingeblendet werden.

Jeweils den Fenstern zugeordnet bieten Sofas und Sitzbänke in grünem Samt die Möglichkeit für Ruhe und angeregten Austausch. Der gesamte Raum kann auch für das Abhalten von Premierenfeiern oder Vermietungen genutzt werden.

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